TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento regula las condiciones de acceso y utilización de los contenidos, servicios y recursos disponibles en www.shyla.com. El acceso o uso de estos recursos es voluntario y atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación de todas las condiciones aquí establecidas.

1. Garantías

www.shyla.com no garantiza la continuidad de textos, imágenes, páginas, aplicaciones o recursos en sus páginas. Se reserva el derecho a modificarlos, suprimirlos o alterar las condiciones de acceso en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios utilizan estos recursos bajo su responsabilidad y no podrán exigir compensación alguna por modificaciones, interrupciones temporales o supresión de servicios.

2. Enlaces a páginas externas

El sitio puede incluir enlaces a páginas externas no controladas por www.shyla.com. No nos responsabilizamos por daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso a estas páginas o de sus contenidos.

3. Enlaces desde terceros a www.shyla.com

Otras páginas web pueden incluir enlaces hacia www.shyla.com, siempre que no incluyan contenidos ilícitos, eróticos, pornográficos o de juegos de azar que puedan dañar la imagen de SHYLA o de terceros.

4. Pasarela de pagos

Las transacciones dentro del sitio se realizan mediante la pasarela de pagos de Openpay, garantizando seguridad en los pagos.

5. Publicidad

El sitio puede incluir anuncios publicitarios. SHYLA actúa únicamente como intermediario y no se responsabiliza por la legalidad, contenido o resultados de operaciones realizadas con los anunciantes.

6. Modificación de condiciones

SHYLA se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento y sin notificación previa, para adaptarlas a cambios legislativos, normativos o jurisprudenciales. Las modificaciones serán consultables en www.shyla.com.

7. Limitación de responsabilidades

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a estas condiciones. Responderá por cualquier infracción o perjuicio derivado de un uso indebido.

8. Confidencialidad de los datos

Los datos facilitados por los usuarios deberán ser verídicos. SHYLA gestionará de manera anónima y confidencial la información proporcionada, incluyendo el registro en el sitio.

9. Negación de garantías

El usuario acepta que el uso de www.shyla.com se realiza bajo su propio riesgo. Los servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de que cumplan todos los requerimientos o que estén libres de interrupciones o errores.

10. Prevención de compras fraudulentas

Para proteger al usuario y a SHYLA, se podrá solicitar información adicional en casos de riesgo de fraude, tales como:

• Intentos de pago rechazados.
• Pagos pendientes por más de 24 horas en pasarelas como PayPal, Stripe o Mercado Pago.
• Pedidos marcados como sospechosos de fraude.
• Compras con tarjeta superiores a $12,000 MXN.

La información solicitada puede incluir:

• Identificación oficial (IFE, licencia de conducir o pasaporte) escaneada por ambos lados.
• Fotografía o captura de la tarjeta usada, mostrando únicamente los últimos 4 dígitos.
• Carta de aceptación del cargo.
• Alternativamente, número de confirmación de operación proporcionado por el banco o escaneo del último estado de cuenta de la tarjeta utilizada.

Un asesor de SHYLA se pondrá en contacto vía WhatsApp o llamada telefónica. Si no se proporciona la información solicitada, el pedido y/o afiliaciones podrán ser cancelados.

Aviso legal: SHYLA se reserva el derecho de actualizar estas condiciones sin previo aviso para cumplir con la normativa vigente y mejores prácticas del sector. Última actualización: 2025 – Originales SHYLA